1. Política de trocas e devoluções
Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em “Minha Conta” e clicar em “Trocas e Devoluções”.
O produto e embalagem deverá estar em perfeitas condições para a devolução.
2 Troca por defeito
Comunicações sobre produtos com defeito devem ser feitas em até 30 dias corridos após o recebimento.
3. Como faço pra devolver
O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;
Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota;
Acompanhado também dos manuais e todas as peças/acessórios que o acompanham.
